4. DIMENSÕES
Total de Subordinados: 22
Outras:
Dimensões Econômico-Financeiras (Orçamento, Receita, Folha,etc)
ORÇAMENTO: 430 MIN/MÊS
VENDAS: 14 MILHÕES / MÊS
5. PRODUTOS / SERVIÇOS
(Responsabilidades Principais – Atividades Relevantes)
Produtos / Serviços Realizados
Clientes
(Internos e
Externos)
Indicadores de
Resultados
LIBERAÇÃO DE ORÇAMENTOS PARA DEPTO COMPRAS
INTERNO
(COMPRAS)
TEMPO DE RESPOSTAS;
CONFIABILIDADE DE INFORMAÇÕES
NEGOCIAÇÃO COM CLIENTES DEVEDORES
EXTERNO
INDICE DE ACORDOS;
VALORES RESGATADOS
LIBERAÇÃO DE PEDIDOS DE TROCA, ESTORNO E CRÉDITOS CARTÃO
EXTERNO
INDICE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS;
TEMPO PARA SOLUÇÃO
APROVAÇÃO E LIBERAÇÃO DE PAGTOS
INTERNO
TEMPO DE RESPOSTAS;
CONFIABILIDADE DE INFORMAÇÕES
RELATÓRIOS GERENCIAIS E FLUXO DE CAIXA
INTERNO
PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES;
UTILIDADE DAS INFORMAÇÕES
CONTROLE DE EMPRESTIMOS ENTRE COLIGADAS
INTERNO
PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES;
6. ESTRUTURA DA ÁREA (sub-áreas)
Organograma.
DIRETORIA
GERENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO
CREDENCIAMENTO; COBRANÇA; CONTAS A PAGAR, VENDAS
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1...,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,...30